Service API

To use a given service, you must perform inquiry request then payment request.

Inquiry returns the due bill(s)/amounts in addition to the service fees.

Some services (as Topup/Donations/ ..etc.) don't have due bills. These services need fees inquiry to be performed instead of the normal inquiry, to know the fees for the requested amount. These services are identified in the catalog by fees_inquiry_only flag set to true.

Inquiry

Inquire about bills/due amounts/installments/..etc.

HTTP Method

POST

Endpoint

/api/v1/inquiry/

Headers

Request Sample

{
  "service_id": 123,
  "service_params": {
    "mobile_number": "01234567890"
  }
}

Request Description

Field Type Description Mandatory
service_id Integer Unique service ID of the requested service Yes
service_params Dictionary The service parameters as returned in the catalog Yes, even if the service requires no parameters it should be sent as an empty dictionary

Response Sample

{
  "code": "0000",
  "request_id": "6d01304c-1621-4c12-86f5-31cc62d30270",
  "data": {
    "inquiry_id": 456,
    "amount": 10,
    "fees": 3.0,
    "date_created": "2022-11-23T13:41:15.452Z"
  }
}

Response Description

Field Type Description
code String API Response code indicating the status of the request. List of codes defined here
request_id String Unique request id that can be used afterwards for logging/debugging
data Dictionary Response payload of the inquiry. Includes the expected outputs defined in the catalog
data : inquiry_id Integer Inquiry ID. This will be returned with for all inquiries without being stated in the outputs. This is used afterwards in the payment
data : date_created Datetime Datetime of the transaction in ISO format, in Africa/Cairo timezone.

Fees Inquiry

Inquire about the fees for a given service as topup/donations/recharge/..etc.

HTTP Method

POST

Endpoint

/api/v1/fees_inquiry/

Headers

Request Sample

{
  "service_id": 123,
  "service_params": {
    "mobile_number": "01234567890",
    "amount": 10,
    "parent_inquiry_id": 12345678
  }
}

Request Description

Field Type Description Mandatory
service_id Integer Unique service ID of the requested service Yes
service_params Dictionary The service parameters as returned in the catalog Yes, even if the service requires no parameters it should be sent as an empty dictionary
service_params.parent_inquiry_id Integer The parent inquiry id in case of partial payment No

Response Sample

{
  "code": "0000",
  "request_id": "6d01304c-1621-4c12-86f5-31cc62d30270",
  "data": {
    "inquiry_id": 456,
    "amount": 10,
    "fees": 3.5,
    "date_created": "2022-11-23T13:41:15.452Z"
  }
}

Response Description

Field Type Description
code String API Response code indicating the status of the request. List of codes defined here
request_id String Unique request id that can be used afterwards for logging/debugging
data Dictionary Response payload of the inquiry. Includes the expected outputs defined in the catalog
data : inquiry_id Integer Inquiry ID. This will be returned with for all inquiries without being stated in the outputs. This is used afterwards in the payment
data : date_created Datetime Datetime of the transaction in ISO format, in Africa/Cairo timezone.

Payment

Perform payment for a completed inquiry/fees inquiry

HTTP Method

POST

Endpoint

/api/v1/payment/

Headers

Request Sample

{
  "inquiry_id": 456,
  "service_id": 123,
  "rrn": "123456789123456789",
  "amount": 10,
  "fees": 3.5
}

Request Description

Field Type Description Mandatory
inquiry_id Integer Inquiry ID returned in the inquiry/ fees inquiry response Yes
service_id Integer Unique service ID of the requested service Yes
rrn String (18 digits) Unique randomly generated identifier for the transaction, consists of 18 digits.Where the first 3 digits are fixed and shared privately Yes
amount Float Amount to be paid as returned in the inquiry/ fees inquiry response Yes
fees Float Service fees to be paid as returned in the inquiry/ fees inquiry response Yes

Response Sample

{
  "code": "0001",
  "request_id": "dd9f510e-f7d1-4cdc-a473-6a6a98af85a8",
  "status": "SUCCESS",
  "rrn": "Sc7L6hSgY6PsSQ16jUlQ9jFrEK5bS",
  "date_created": "2022-11-23T13:43:59.331Z",
  "merchant_commission": 4.35
}

Response Description

Field Type Description
code String API Response code indicating the status of the request. List of codes defined here
request_id String Unique request id that can be used afterwards for logging/debugging
rrn String RRN of the transaction
status String Transaction status. One of: SUCCESS - FAIL - PENDING - AMBIGUOUS
date_created Datetime Datetime of the transaction in ISO format, in Africa/Cairo timezone.
merchant_commission Float Merchant commission per transaction in EGP

Errors

Response Sample

{
  "code": "5000",
  "technical_detail": "Invalid HMAC signature",
  "message": "An error has occurred",
  "request_id": "def91166-c0a6-45f9-bfce-30cc3b7043fc"
}

Response Description

Field Type Description
code String API Response code indicating the status of the request. List of codes defined here
technical_detail String Technical description of the error
message String Error message to be displayed in the specified language (see localization section)
request_id String Unique request id that can be used afterwards for logging/debugging

Response Codes

Code Error Name Technical Description Message Displayed (English) Message Arabic(English)
0000 SuccessfulInquiry Successful Inquiry
0001 SuccessfulTransaction Successful Transaction
1000 DuplicateRRN Duplicate rrn An error has occurred حدث خطأ ما
1001 InvalidInquiryID Provider inquiry_id does not exist An error has occurred حدث خطأ ما
1002 InquiryHasTransaction This inquiry has an existing transaction This inquiry has an existing transaction تم دفع هذه العملية من قبل
1003 InquiryExpired This inquiry has expired This inquiry has expired. Please try again انتهت صلاحية هذا الاستعلام. برجاء المحاولة مرة أخرى
1004 InvalidInquiryAmount Inquiry amount is not correct Inquiry amount is not correct القيمة المدخلة غير صحيحة
1004 ServiceDoesNotExist Service does not exist An error has occurred حدث خطأ ما
1005 InvalidInquiryFees Inquiry fees not correct Inquiry fees not correct قيمة الرسوم غير صحيحة
1006 TransactionFailedFromProvider هذا الطلب لم يتم اتمامه عند مقدم الخدمة This request was not completed by the service provider هذا الطلب لم يتم اتمامه عند مقدم الخدمة
1006 TransactionFailedFromProvider Transaction failed from provider side Transaction failed from provider side فشلت العملية من جانب مقدم الخدمة
1008 TransactionWrongAmount Amount must be more than 50 An error has occurred حدث خطأ ما
1009 AmountLessThanMin Amount is less than minimum allowed Amount is less than minimum allowed القيمة أقل من الحد الأدنى للدفع
1010 MerchantInactive Merchant is not active An error has occurred حدث خطأ ما
1010 InvalidRRN Invalid RRN An error has occurred حدث خطأ ما
1011 NumberIsNotEligible Eligibility check failed This number is not eligible for payment هذا الرقم غير مقبول لدفع هده الخدمة
1012 RequestTimeoutException Request timeout The request has timed out انتهت مهلة الطلب
1013 AmountCannotBeZero Payment amount cannot be zero Paid amount cannot be zero المبلغ المدفوع لا يمكن أن يكون صفر
1013 FailedToFetchProviderCatalog Fetching provider catalog failed Transaction failed from provider side فشلت العملية من جانب مقدم الخدمة
2000 InquiryFailedFromProvider Inquiry failed from provider side Inquiry failed from provider side فشلت العملية من جانب مقدم الخدمة
2001 ImproperUserConfigurations Failed to inquire. User configurations not proper An error has occurred حدث خطأ ما
2005 ServiceUnavailableFromProvider الخدمة حاليا غير مدعومة أو غير متاحة لدى مقدم الخدمة Service is currently not supported or not available by the service provider الخدمة حاليا غير مدعومة أو غير متاحة لدى مقدم الخدمة
2006 WaitTenMinsForRecharge الرجاء الإنتظار ١٠ دقائق على الأقل بين عمليات الشحن المتتالية Please wait at least 10 minutes between consecutive electricity top-up transactions الرجاء الإنتظار ١٠ دقائق على الأقل بين عمليات الشحن المتتالية
2007 InvalidNumber الرقم الذي ادخلته غير صحيح The number you entered is invalid الرقم الذي ادخلته غير صحيح
2008 AmountBelowMinimum الرقم الذي أدخلته أقل من الحد الأدنى المسموح به، يرجى إدخال رقم أكبر The amount you entered is less than the minimum allowed amount الرقم الذي أدخلته أقل من الحد الأدنى المسموح به، يرجى إدخال رقم أكبر
2009 MeterExceededLimit العداد تخطى القدرة التعاقدية. يرجى التواصل مع شركة الكهرباء The meter has exceeded its contracted capacity. Please contact the electricity company for assistance العداد تخطى القدرة التعاقدية. يرجى التواصل مع شركة الكهرباء
2010 CardHasOldReading الكارت الذى تم استخدامه يحتوى على قراءة قديمة. برجاء وضع الكارت على العداد وإعادة عملية الشحن علماً بأنه تم إرجاع المبالغ المستحقة من عملية الشحن السابقة The card used for payment has an old reading. Please place the card on the meter and try again. Any amount deducted from the previous transaction will be refunded الكارت الذى تم استخدامه يحتوى على قراءة قديمة. برجاء وضع الكارت على العداد وإعادة عملية الشحن علماً بأنه تم إرجاع المبالغ المستحقة من عملية الشحن السابقة
2011 CardNotReady الكارت غير مهيأ. برجاء التواصل مع خدمة العملاء على Card not ready الكارت غير مهيأ. برجاء التواصل مع خدمة العملاء على
2012 AmountAboveMax المبلغ الذي تم إدخاله أكبر من المسموح به The amount entered is more than the allowed amount المبلغ الذي تم إدخاله أكبر من المسموح به
2014 AmountNotMatching المبلغ لا يتطابق مع الفواتير المحددة Amount is not matching المبلغ لا يتطابق مع الفواتير المحددة
2015 UsePreviousCard برجاء التاكد من استخدام كارت الكهرباء المستخدم في عملية القراءة الاولي Please make sure to use the electricity card used in the initial reading operation برجاء التاكد من استخدام كارت الكهرباء المستخدم في عملية القراءة الاولي
2017 NoUnpaidBills لا توجد فواتير غير مدفوعة لهذا العميل No unpaid bills found for this user لا توجد فواتير غير مدفوعة لهذا العميل
2018 UseNewCard تم استخراج كارت جديد لهـذا المستخدم، برجاء استخدام الكارت الجديد. فى حالة استمرار المشكلة، يرجى التوجه لمركز شحن شركة الكهرباء للكشف عن صحة كارت الكهرباء الخاص بكم A new card has been issued to the user. Please use the new card. If the problem persists, please visit the electricity top-up center to check your electricity card تم استخراج كارت جديد لهـذا المستخدم، برجاء استخدام الكارت الجديد. فى حالة استمرار المشكلة، يرجى التوجه لمركز شحن شركة الكهرباء للكشف عن صحة كارت الكهرباء الخاص بكم
2019 BalanceRecentlyEdited Your balance was modified while trying to process this transaction. You can retry this operation Your balance has been modified during this transaction. You can try the transaction again تم تعديل رصيدك أثناء محاولة هذه العملية. يمكنك إعادة محاولة هذه العملية
2020 TryAgainLater حدث خطأ ما. يرجى المحاولة مرة أخرى Something went wrong. Please try again حدث خطأ ما. يرجى المحاولة مرة أخرى
2021 TransactionInProgress جاري تسجيل آخر فاتورة مدفوعة لدى خادم مقدم الخدمة. فى حالة استمرار المشكلة برجاء الاتصال بخدمة العملاء The service provider is registering the latest paid bill. If the problem persists, please contact customer service جاري تسجيل آخر فاتورة مدفوعة لدى مقدم الخدمة. فى حالة استمرار المشكلة برجاء الاتصال بخدمة العملاء
2022 CannotInitiatePayment حدث خطأ أثناء بدء عملية الدفع. نحن على علم بالخطأ وسنقوم بالتواصل معكم للمتابعة An error occurred while starting the payment process. We are aware of the error and will contact you to follow up حدث خطأ أثناء بدء عملية الدفع. نحن على علم بالخطأ وسنقوم بالتواصل معكم للمتابعة
2024 TemporaryError خطأ مؤقت من خادم شركة الكهرباء. برجاء المحاولة فى وقت لاحق There was a temporary error from the electricity company. Please try again حدث خطأ مؤقت من شركة الكهرباء. برجاء المحاولة مرة اخرى
2026 WrongAmount Invalid amount Invalid Amount. Please try again with a different amount المبلغ غير مقبول. برجاء المحاولة مرة أخرى بملبغ آخر
2027 BillReferenceNotFound No matched customer found for this bill reference No matched customer found for this bill reference لا يوجد عميل مطابق لهذه البيانات
2028 CardProblem خطأ من خادم شركة الكهرباء بخصوص الكارت. برجاء التوجه لشركة الكهرباء لحل المشكلة Error from the electricity company regarding the card. Please go to the electricity company to resolve the issue حدث خطأ من شركة الكهرباء بخصوص الكارت. برجاء التوجه لشركة الكهرباء لحل المشكلة
2030 IncorrectDate خطأ من شركة الكهرباء، تاريخ الفاتورة غير صحيح. خدمة عملاء سهل على علم بالمشكلة وسيتم العمل على حل المشكلة على الفور There was an error from the electricity company. The invoice date is incorrect حدث خطأ من شركة الكهرباء.، تاريخ الفاتورة غير صحيح.
2031 UsageUnavailable خدمة الاستهلاك غير متاحة الآن، يمكنك استخدام خدمة شحن الكارت فقط Consumption service is unavailable, please use card recharge only خدمة الاستهلاك غير متاحة الآن، يمكنك استخدام خدمة شحن الكارت فقط
2034 DirectRechargeNeeded عفوا ، يجب شحن الكارت مباشرة من مركز الشحن التابع لشركة الكهرباء كل ٦ شهور مرة على الآقل Sorry, the card must be recharged directly from the electricity company's charging center at least every 6 months عفوا ، يجب شحن الكارت مباشرة من مركز الشحن التابع لشركة الكهرباء كل ٦ شهور مرة على الآقل
2035 AlreadyPaid عفوًا، لقد تم دفع هذه الفاتورة مسبقًا، سيتم إرجاع المبالغ المدفوعة في هذه العملية Sorry, this invoice has already been paid in advance. The amount paid in this transaction will be refunded عفوًا، لقد تم دفع هذه الفاتورة مسبقًا، سيتم إرجاع المبالغ المدفوعة في هذه العملية
2036 PreviousBillUnpaid عفوًا، هناك فاتورة سابقة غير مدفوعة يرجى دفعها أولاً، سيتم إرجاع المبالغ المدفوعة في هذه العملية Sorry, there is a previous unpaid invoice. Please pay it first. The amount paid in this transaction will be refunded عفوًا، هناك فاتورة سابقة غير مدفوعة يرجى دفعها أولاً، سيتم إرجاع المبالغ المدفوعة في هذه العملية
2037 CannotReadDate غير قادر على قراءة تاريخ الفاتورة Unable to read the invoice date غير قادر على قراءة تاريخ الفاتورة
2038 InvalidCard غير مسموح بالتعامل مع نوع الكارت، يرجى التوجه لمركز شحن شركة الكهرباء لتبديل الكارت Not allowed to handle this type of card, please go to the electricity charging center to replace the card غير مسموح بالتعامل مع نوع الكارت، يرجى التوجه لمركز شحن شركة الكهرباء لتبديل الكارت
2039 InvalidBillReference كود السداد الإلكتروني غير صحيح The electronic payment code is incorrect كود السداد الإلكتروني غير صحيح
2040 CannotReadCard لا توجد قراءة على الكارت، برجاء وضع الكارت بالعداد أولا No reading on the card, please insert the card into the meter first لا توجد قراءة على الكارت، برجاء وضع الكارت بالعداد أولا
2041 CardHasCharge لا يمكن إتمام تلك العملية بسبب وجود شُحنة آخرى مُعلّقة لديك. علمًا بأنه سيتم استرجاع أموالك التي تم سحبها في هذه العملية This operation cannot be completed due to another pending transaction. Please note that your funds will be refunded for this transaction لا يمكن إتمام تلك العملية بسبب وجود شُحنة آخرى مُعلّقة لديك. علمًا بأنه سيتم استرجاع أموالك التي تم سحبها في هذه العملية
2044 InsufficientProviderBalance No sufficient funds to perform this transaction A technical error occurred. Please contact customer service يوجد عطل فني. برجاء التواصل مع خدمة العملاء
2045 SettleOldBills لديك مبالغ مستحقة مع شركة التوزيع يجب تسويتها و شحن الكارت مباشرة من شركة الكهرباء You have outstanding amounts with the distribution company that must be settled, and the card should be charged directly from the electricity company لديك مبالغ مستحقة مع شركة التوزيع يجب تسويتها و شحن الكارت مباشرة من شركة الكهرباء
2047 SelectBillToPay لم يتم اختيار احد الفواتير التي يجب دفعها The request was not initiated لم يتم اختيار احد الفواتير التي يجب دفعها
2049 DeviceNotAuthorized هذا الجهاز غير مسموح له بالوصول إلى خدماتنا This account is not supported by the electricity company, please go to the nearest electricity company recharge center هذا الجهاز غير مسموح له بالوصول إلى خدماتنا
2050 AccountNotAuthorized هذا الحساب غير مدعوم من شركة الكهرباء, برجاء التوجه لأقرب مركز شحن شركة الكهرباء This account is not supported by the electricity company. Please go to the nearest electricity company recharge center هذا الحساب غير مدعوم من شركة الكهرباء, برجاء التوجه لأقرب مركز شحن شركة الكهرباء
2052 OrderCancelled هذا الطلب تم الغاءه و تم ارجاع اي مبالغ مدفوعة This request has been canceled and any payments made have been refunded هذا الطلب تم الغاءه و تم ارجاع اي مبالغ مدفوعة
2054 InvalidUser هذا العميل ليس صاحب هذا الطلب This customer is not the owner of this request هذا العميل ليس صاحب هذا الطلب
2056 ServiceNotAvailableForMeter هذه الخدمة غير متاحة لنوع العداد الخاص بك من جانب شركة الكهرباء في الوقت الحالي، يرجى إعادة المحاولة في وقت لاحق This service is currently unavailable for your meter type from the electricity company, please try again later هذه الخدمة غير متاحة لنوع العداد الخاص بك من جانب شركة الكهرباء في الوقت الحالي، يرجى إعادة المحاولة في وقت لاحق
2057 ServiceNotAvailableForThisNumber هذه الخدمة غير متاحة لهذا الرقم This service is not available for this number هذه الخدمة غير متاحة لهذا الرقم
2058 BillAlreadyPaid هذه الفاتورة مدفوعة بالفعل أو قيد التنفيذ This bill has already been paid or is being processed هذه الفاتورة مدفوعة بالفعل أو قيد التنفيذ
2061 MeterCoverDamaged يوجد تلاعب بغطاء العداد الخاص بكم. برجاء ابلاغ أعطال شركة الكهرباء أو التوجه لأقرب مركز شحن شركة الكهرباء There is tampering with your meter cover. Please inform the electricity company's faults department or go to the nearest electricity charging center يوجد تلاعب بغطاء العداد الخاص بكم. برجاء ابلاغ أعطال شركة الكهرباء أو التوجه لأقرب مركز شحن شركة الكهرباء
2062 MeterDamaged يوجد تلاعب في العداد. يرجى وضع الكارت في العداد والمحاولة مرة أخرى. في حالةاستمرار المشكلة يرجى التوجه لمركز شحن شركة الكهرباء There is tampering with your meter. Please insert the card into the meter and try again. If the problem persists, please go to the nearest electricity charging center يوجد تلاعب في العداد. يرجى وضع الكارت في العداد والمحاولة مرة أخرى. في حالة استمرار المشكلة يرجى التوجه لمركز شحن شركة الكهرباء
2063 WrongFees Invalid fees Invalid Fees. Please contact support الرسوم غير صحيحة. برجاءالتواصل مع الدعم الفني
2064 NumberNotBills Number is not eligible for bill inquiry This number is not a bills account هذا الرقم ليس عميل فاتورة
2065 NoLoansFound No Loans found No loans found for this number لا توجد أقساط لهذا الرقم
2066 MerchantDataCorrupted Multiple merchants have the same number There is a problem with merchant data. Please contact support هناك خطأ في بيانات التاجر. برجاء التواصل مع خدمة العملاء
2067 CouponAlreadyRedeemed Coupon already paid This coupon has already been redeemed تم تسديد هذه القسيمة من قبل
2068 CouponNotFound Coupon does not exist Coupon does not exist هذه القسيمة غير موجودة
2069 CouponExpired Coupon expired This coupon has expired انتهت صلاحية هذه القسيمة
2070 CouponRefunded Coupon refunded This coupon has been refunded تم استرداد هذه القسيمة
2071 AmountBelowMinimumCustom Amount below minimum The amount must be more than المبلغ يجب ان يكون أكبر من
2072 CannotMakeTwoConsecutiveTransactions لايمكن تنفيذ عمليتين لنفس العميل في نفس الدقيقة Can not perform two transactions for the same user in the same minute لايمكن تنفيذ عمليتين لنفس العميل في نفس الدقيقة
2073 ClientNotActive Client is not active Client is not active هذا العميل غير مفعل
2074 NumberNotSubscribed Number not subscribed to this service This number is not subscribed to this service هذا الرقم غير مشترك في الخدمة
2075 RequestExpired Request has expired This request has expired. Please try again. انتهت صلاحية الطلب. برجاء إعادة المحاولة
2076 InvalidCustomerName Invalid customer name Invalid customer name. Make sure it has first, middle and last الاسم غير مقبول. برجاء ادخال الاسم ثلاثي
2077 InvalidNationalId Invalid National ID Invalid National ID الرقم القومي غير صحيح
2078 InvalidDeviceModel Invalid Device Model Invalid Device Model الموديل غير مقبول
2079 InvalidIMEI Invalid IMEI Invalid IMEI IMEI غير مقبول
2080 EarlyPaymentNotAllowed Early payment is not allowed for this customer Early payment is not allowed for this customer لا يمكن السداد المعجل لهذا العميل
2081 FullNameRequired Full customer name is required Invalid customer name. Please enter full name الاسم غير مقبول. برجاء ادخال الاسم رباعي
2082 VodafoneCashLimitReached Daily limit reached for Vodafone Cash Sorry! Vodafone Cash service is temporarily suspended. It will return after 12 am عذرًا! خدمة ڤودافون كاش متوقفة مؤقتًا. ستعود بعد الساعة 12 صباحا
2083 MerchantCashInLimitReached Daily limit reached for Vodafone Cash for this merchant Sorry! You have reached your Vodafone Cash daily (daily_limit) deposit limit. You can start using the service again after 12 AM. عذرًا! لقد وصلت إلى الحد اليومي (daily_limit) لإيداع ڤودافون كاش. يمكنك البدء في استخدام الخدمة مرة أخرى بعد الساعة ١٢ صباحًا
2084 CardHasIncompletePayment Cannot checkout an order that already has an initiated payment A previous payment attempt failed and is on hold. Please wait for clearance before trying again. محاولة الدفع السابقة غير ناجحة ومعلقة حاليا. يرجى الإنتظار حتى يتم تسويتها قبل المحاولة مرة أخرى
3001 VoucherOutOfStock Voucher is out of stock Voucher is out of stock القسيمة غير متوفرة
3002 BillNotFound No due bills found for this number No bills found for this number لا توجد مبالغ مستحقة لهذا الرقم
3003 InquiryNotAllowed Inquiry is not allowed for this service An error has occurred حدث خطأ ما
4001 MissingInput A server error occurred. An error has occurred حدث خطأ ما
5000 InvalidHmacSignature Invalid HMAC signature An error has occurred حدث خطأ ما
5001 CorruptedSignature Signature is corrupted An error has occurred حدث خطأ ما
5002 InvalidUser Invalid User An error has occurred حدث خطأ ما
5003 KeyExpired Secret key expired An error has occurred حدث خطأ ما
6000 CommissionCalculationError Could not calculate commission Error in calculating commission. Please contact support حدث خطأ في حساب العمولة. برجاء التواصل مع خدمة العملاء
6001 InsufficientBalance You have insufficient balance to perform this transaction You have insufficient balance to perform this transaction رصيدك الحالي لا يسمح بإتمام هذه المعاملة
6002 PaymentProcessingFailed Payment processing failed An error has occurred حدث خطأ ما
6003 BalanceCheckError Failed to check balance An error has occurred حدث خطأ ما
6004 BalanceProcessingFailed Balance processing failed An error has occurred حدث خطأ ما
6005 DuplicateTransactionID Duplicate Transaction ID This transaction has already been processed. Please try again هذه المعاملة قد تمت بالفعل. برجاء المحاولة مرة أخرى
6006 NoCommissionAvailable No commission available No commission available to withdraw لا توجد عمولات يمكن سحبها
6007 CannotReachAccept Couldn't reach Accept Could not communicate with Accept. Please try again later. تعذر التواصل مع حساب أكسبت. برجاء المحاولة مرة أخرى لاحقا
6008 ServiceNotAvailableNow Service is not available yet This service is not available now هذه الخدمة غير متاحة الآن
6009 CommissionBelowMinimumAllowed Commission below minimum allowed: 50 Cannot withdraw commission below 50 EGP لا يمكن سحب مبلغ أقل من 50 جنيه
6010 NotAllowedToWithdrawNow Cannot withdraw commission twice in 24 hours Cannot withdraw commission twice in 24 hours لا يمكن سحب العمولات أكثر من مرة في أقل من 24ساعة
6011 NotAllowedToViewBalanceError Not allowed to view balance You are not allowed to view balance غير مسموح بعرض الرصيد
6012 InsufficientPOSBalance This POS has insufficient balance to perform this transaction You have insufficient balance to perform this transaction رصيدك الحالي لا يسمح بإتمام هذه المعاملة
6013 NotAllowedToWithdraw Not allowed to withdraw commission You are not allowed to withdraw commission غير مسموح بسحب العمولة
6014 CommissionMismatch Commission mismatch Error in calculating commission. Please contact support حدث خطأ في حساب العمولة. برجاء التواصل مع خدمة العملاء
6015 NotAllowedToUpdateBalanceError Not allowed to update balance You are not allowed to update balance غير مسموح بتغيير الحد الأقصي للرصيد
6016 NoBalanceAvailable No balance available No balance available to withdraw لا توجد رصيد يمكن سحبه
6016 InsufficientCashBalance Insufficient Cash Balance You have insufficient cash balance to perform this transaction. Please transfer from your billing balance رصيد الكاش الحالي لا يسمح بإتمام هذه المعاملة. يرجى التحويل من رصيد الفواتير الخاص بك
6018 MerchantCashBalanceNotFound Merchant Cash Balance not found Merchant Cash Balance not found رصيد الكاش الخاص بالتاجر غير موجود
8000 TransactionDoesNotExist Transaction does not exist An error has occurred حدث خطأ ما
8001 UserNotAllowed You are not allowed to view this data An error has occurred حدث خطأ ما
9001 GenericException Server Error An error has occurred حدث خطأ ما
9002 ConnectionTimedOut Connection with provider timed out Could not reach the provider تعذر الوصول لمقدم الخدمة
9003 InquiryTimeout Inquiry timeout with provider Could not reach the provider تعذر الوصول لمقدم الخدمة
9005 AsyncServiceOnly Service is async Service works on asynchronous mode only الخدمة تعمل بنظام غير متزامن (asynchronous) فقط
9006 MultipleBillInquiryNotAllowed Multiple bill inquiry is not allowed for this service Multiple bill inquiry is not allowed for this service الاستعلام عن أكثر من فاتورة غير متاح لهذه الخدمة